Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

Zikloa (en adelante, “Zikloa”), con domicilio en Calle Guillermo González Camarena 1450, Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a contacto@zikloa.com.

Datos personales que recabamos

Cuando solicitas una cotización, nos contactas o contratas nuestros servicios, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, correo electrónico y teléfono.
• Datos de la operación: ubicación de tu planta, tipo de materiales, volúmenes y frecuencia de generación.
• Datos de facturación, cuando exista una relación comercial.

No solicitamos datos personales sensibles.

Finalidades

Usamos tus datos para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender tus solicitudes de información, contacto y cotización.
• Prestar los servicios de recolección, compra, procesamiento, reciclaje o suministro que contrates.
• Programar recolecciones, emitir comprobantes de pesaje y documentación de trazabilidad.
• Facturar y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Adicionalmente, podemos usar tus datos de contacto para enviarte información sobre nuestros servicios y contenidos de interés. Si no deseas recibirla, escríbenos a contacto@zikloa.com; tu negativa no afectará los servicios que solicites.

Transferencias y encargados

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra —por ejemplo, la plataforma de formularios con la que recibimos tus solicitudes (Tally) o servicios de correo—, quienes están obligados a protegerlos y a usarlos sólo para los fines indicados.

Sólo transferiremos tus datos a terceros cuando lo requiera una autoridad competente o lo permita la ley.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@zikloa.com indicando tu nombre, un medio para comunicarte la respuesta, los documentos que acrediten tu identidad (o la de tu representante), la descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que facilite la localización de tus datos. Te responderemos en los plazos que establece la ley.

Cookies y tecnologías similares

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Cambios a este aviso

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